Vorteile Onlinebanking

Vorteile für den Kunden:

- bequemer Zugriffs aufs Konto. Sowohl von Zuhause aus, als auch von unterwegs, evtl. sogar vom Ausland aus

- schneller und meist problemloser Zugriff. Keine Warteschlangen wie in der Bank

- man ist völlig unabhängig und kann seine Überweisungen auch um 3 Uhr nachts tätigen. Man ist nicht auf die Öffnungszeiten der Bank angewiesen. Die Webserver haben generell immer auf.


- man ist ungestört und nicht unter Zeitdruck, weil hinter einem eine Schlange ist. Zudem ist man anonym, hat keinen Kontakt zu anderen Menschen. Für Personen, die regelmäßig größere Summen überweisen kann dies durchaus wichtig sein

- man spart sich den Weg zur Bank und spart so Spritkosten und vor allem Zeit

- die Banken bieten für Onlinekunden meistens Vergünstigungen an. Dies variiert von Bank zu Bank. Die Einsparungen der Bank werden so zum teil an den Kunden weitergegeben.

Vorteile für die Bank:

- Personalkosten werden eingespart. Weniger Schaltermitarbeiter werden benötigt.

- alles läuft automatisiert. Die Bank verarbeitet und kontrolliert weniger Überweisungsträger und sonstige Papiere. Enorme Einsparungen für die Bank sind die Folge.

Nachteile für die Bank:

- eventuell muss die Bank eine andere Firma damit beauftragen Support für die noch ahnungslosen Kunden zur Verfügung zu stellen.

- manche Kunden geraten im Internet in der Fänge von Betrügern. Oft versucht der Kunde die Schuld an die Bank abzutreten. In manchen Fällen ist dies sogar gelungen.

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